Management
Nous accompagnons managers et dirigeants dans les moments clés de la vie des équipes :
la prise de décisions humaines difficiles lorsque les situations se tendent,
le positionnement et l’évolution des talents lorsque l’organisation se structure,
et le management d’équipes hétérogènes dans le quotidien de contextes exigeants.
Nos formations les plus demandées :
Objectif général : comprendre pourquoi certaines décisions bien conçues ne produisent pas les effets attendus — et comment y remédier concrètement
Bénéficiaires : managers novices (prise de poste ou jeunes diplômés) ou pour managers confirmés
Prérequis : aucun
Durée : 2 jours
Détours, modalités et moyens pédagogiques : tests d’auto-évaluation, apports théoriques, échanges d’expériences, mises en pratique, analogies historiques et jeux de rôles issus du théâtre forum
Objectifs pédagogiques :
- Identifier les causes réelles des dysfonctionnements
- Réduire les décisions déconnectées du terrain,
- Améliorer la coopération entre métiers et équipes
- Prévenir l’usure professionnelle et les conflits
- Aligner plus finement stratégie, organisation et réalité opérationnelle
Synopsis :
I. Quand tout est “bien pensé” mais que ça dysfonctionne pas totalement (1/2 jour)
- Pourquoi des décisions rationnelles produisent des effets contre-productifs
- Les écarts invisibles entre objectifs, process, indicateurs et réalité du terrain
- Les “bonnes pratiques” qui deviennent des obstacles à l’efficacité
- Études de cas réels : décisions cohérentes sur le papier, inefficaces dans les faits
Travaux pratiques : QCM et jeux collectifs
II. Comprendre le travail réel : ce que font vraiment les équipes pour que ça tienne (1/2 jour)
- Travail prescrit vs travail réel : comprendre la différence sans jargon
- Les ajustements permanents, arbitrages silencieux et contournements nécessaires
- Pourquoi les équipes “désobéissent intelligemment” pour atteindre les résultats
- Identifier les signaux faibles ignorés par le management et les organisations
Travaux pratiques collectifs : créer un plan d’action individuels
III. Décider autrement : ajuster sans renoncer à l’exigence (1/2 jour)
- Décider sans sursimplifier des situations complexes
- Quand faut-il cadrer, laisser faire, ou ajuster l’organisation
- Transformer les écarts terrain en leviers de performance
- Réconcilier performance, engagement et soutenabilité du travail
Travaux pratiques : exercice « faire un pas de côté «
IV. Ancrer des décisions qui fonctionnent vraiment (1/2 jour)
- Comment intégrer le travail réel dans les pratiques managériales quotidiennes
- Faire évoluer les process sans créer de lourdeur supplémentaire
- Installer des espaces de dialogue utiles (et non chronophages)
- Construire des décisions robustes dans des environnements instables
Travaux pratiques : création de la matrice de décisions
Objectif général : maîtriser l’incertitude, réduire les risques et engager durablement les équipes
Bénéficiaires : managers novices (prise de poste ou jeunes diplômés) ou pour managers confirmés
Prérequis : aucun
Durée : 2 jours
Détours, modalités et moyens pédagogiques : tests d’auto-évaluation, apports théoriques, échanges d’expériences, mises en pratique, analogies historiques et jeux de rôles issus du théâtre forum
Objectifs pédagogiques :
- Identifier et analyser les incertitudes qui impactent les décisions stratégiques et managériales
- Prioriser les décisions critiques et réduire les erreurs coûteuses
- Structurer une démarche de décision fiable même avec des informations partielles
- Communiquer et expliquer les décisions pour mobiliser les équipes et prévenir les résistances
- Développer des outils concrets pour suivre, ajuster et sécuriser la mise en œuvre des décisions
Synopsis :
I. Cartographier l’incertitude et ses impacts (1/2 jour)
- Identifier les types d’incertitude : information, ressources, environnement, humains
- Évaluer leur impact sur la performance et la cohésion des équipes
- Cartographier les risques liés aux décisions managériales
- Études de cas : décisions managériales échouées par mauvaise prise en compte des incertitudes
Travaux pratiques : tests et travail collectif sur une grille d’analyse stratégique
II. Prioriser et structurer les décisions critiques (1/2 jour)
- Identifier les décisions à haut impact vs décisions secondaires
- Décomposer les décisions complexes en étapes claires
- Définir les critères et indicateurs de succès
- Appliquer des méthodes rapides d’analyse pour arbitrer sous pression
Travaux pratiques collectifs : créer une matrice de discernement
III. Communiquer et sécuriser l’adhésion (1/2 jour)
- Adapter sa communication selon le niveau d’incertitude et le public
- Anticiper les réactions et préparer des plans d’action correctifs
- Impliquer les collaborateurs dans le processus pour gagner en légitimité
- Étude de cas : communication de décisions difficiles et inattendues
Travaux pratiques : jeu de rôle théâtraux
IV. Suivre, ajuster et apprendre (1/2 jour)
- Définir les indicateurs de suivi et d’alerte
- Identifier les signaux faibles de dysfonctionnements ou résistances
- Ajuster ses décisions sans perdre la cohérence ni l’engagement
- Capitaliser sur les expériences pour sécuriser les prochaines décisions
Travaux pratiques : création d’un tableau de bord d’alertes et de suivi
Objectif général : mobiliser tous les talents, sécuriser la performance et transformer la diversité en levier stratégique
Bénéficiaires : tout collaborateur en interaction avec des collègues à distance, notamment en situation managériale
Prérequis : aucun
Durée : 2 jours
Détours, modalités et moyens pédagogiques : tests d’auto-évaluation, apports théoriques, échanges d’expériences, mises en situation, analogies historiques et jeux de rôles issus du théâtre forum
Objectifs pédagogiques :
- Identifier les différences et leur impact sur la motivation, la cohésion et la performance
- Adapter votre management à chaque profil pour mobiliser efficacement vos équipes
- Détecter et résoudre rapidement les tensions ou conflits
- Structurer des routines et processus pour sécuriser la performance collective
- Transformer la diversité en véritable levier stratégique pour votre organisation
Synopsis :
I. Comprendre l’hétérogénéité et ses enjeux (1/2 jour)
- Identifier les différents types de diversité : compétences, générations, cultures, personnalités
- Cartographier les forces et risques liés à l’hétérogénéité
- Étudier les impacts sur la motivation, la collaboration et la performance
- Cas pratique : diagnostic d’une équipe réelle ou fictive
Travaux pratiques : QCM collectif, simulation d’un audit RH
II. Adapter son management aux profils variés (1/2 jour)
- Identifier son style de management et ses points d’adaptation
- Développer la posture adéquate selon le profil et le contexte
- Appliquer des techniques concrètes pour mobiliser chaque membre
- Mise en situation : coaching en direct sur des situations complexes
Travaux pratiques : test energetic-profils et process com et mises en situation
III. Créer la cohésion et prévenir les tensions (1/2 jour)
- Détecter les signaux faibles de conflits ou de désengagement
- Mettre en place des routines et rituels favorisant la cohésion
- Techniques pour arbitrer et résoudre les conflits rapidement
- Cas pratique : simulation de conflit dans une équipe hétérogène
Travaux pratiques : cas pratiques d’utilisation de CNV
IV. Sécuriser la performance collective (1/2 jour)
- Définir des objectifs collectifs clairs et partagés
- Structurer le suivi de la performance et des comportements clés
- Capitaliser sur les réussites pour améliorer l’engagement et la motivation
- Préparer la transmission des bonnes pratiques pour pérenniser les résultats
Travaux pratiques : jeux des erreurs en collectif